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品牌介紹

公司是專業從事廣播電視系統.廣播級攝錄編演播室系統, 演播室系統工程;閉路監控系統;計算機網絡系統及校園電化教學網絡系統的設計,安裝,調試的專業公司.并且已得到各界人士的認可.現在公司為日本SONY公司,松下公司,JVC公司系統設備在國內一級代理商.多年來在廣大各界朋友的幫助與支持下,公司取得了很大的進步與發展.
我公司(北京德維尼科技有限公司)成立與2006,到目前為止,現公司下設市場部,技術部,設備維修(售后服務)部,廣告部等,并且在哈爾濱,長春,濟南,太原,蘭州等地設有分銷處,用戶遍及全國各地.在此公司向各界新老朋友們表示最真摯的感謝.
多年來公司以雄厚的經濟實力,技術實力,充足的貨源,靈活的經營方式,高素質的專業技術人才,優質的售前售后服務,得到了各界朋友的信任與支持.多年來公司已為不同的企事業單位如:電視臺,新聞機構,醫院,大專院校,軍隊,公安部門,檢察機關,油田等等設計并提供了不同檔次的系統設備及系統工程.公司一貫遵循用戶第一,信譽第一,質量第一,服務第一的經營宗旨.愿在我們的合作中廣交朋友,今后我們將一如既往地以一流的服務與信譽答謝各界朋友對我們的支持與厚愛.
現在公司主要經營的項目:閉路監控系統, 醫學手術示教系統工程,演播室及會議系統等,以及公司自行研發的字幕系統,非線編輯工作站,校園交互式網絡系統及數字硬盤播出系統等.如您需要了解敬請與我們聯系,公司全體員工隨時歡迎您的光臨并準備為您提供最佳的服務。
公司宗旨
“長期服務,共同發展”是公司對用戶的承諾,“利益與聲譽并重,產品與技術并重”是公司的經營宗旨。
公司真誠希望能夠解決您在行業領域中出現的各類問題。我們會為每一個與我們合作的客戶建立完善的服務檔案,解決您在不同階段出現的問題。
公司服務
我們的服務宗旨:“滿足客戶需求、超越客戶期望、創造客戶價值” 在具體的運作中,可以分為售前、售后兩個方面。
專業的售前服務
公司技術人員對用戶需求進行認真分析,遵循“實事求是”原則,為用戶推薦產品。
為用戶推薦合理的配套方案,并且提供義務的咨詢。 對系統工程現場進行勘察,為用戶提供推薦具體實施方案。 若您已經擁有了其中的某一部分設備,我們還將提供升級和改進方案,使其加入到整體的計劃中來。 我們將遵循 “實用”、“夠用”、“好用”的原則,為用戶提供的整套解決方案
健全的培訓制度(讓系統的利用率達到最高)
工程完工或設備售出,我們將對系統維護人員或操作人員進行現場培訓,通過培訓,使維護人員或操作人員達到熟知系統及各硬件的構造、性能,具備掌握系統的日常使用管理操作及排除日常故障的能力。
完善的用戶跟蹤體系(第一時間得到系統使用現狀)
我公司每周對用戶進行電話跟蹤回訪,每季度進行現場回訪,了解用戶最迫切的需要和要求,最快速的滿足用戶的需求,對每一位用戶,我們都登記在數據庫內。您的每一個軟硬件設備狀況,對您的每一次產品維修,您的每一個合理要求,都會記錄在內,以便我們為您量身訂做。另外我們還會不定期的派工程師進行順訪工作,和用戶緊密接觸,迅速解決問題。
多樣化的服務措施(方便用戶及時解決故障)
服務時間:周一至周五 9:00-17:30,我們的技術工程師都會給您詳細的解答和回復。售后服務部還會不定期的派出技術專員對各地區進行區域性的服務拜訪,他們會帶去公司對您的問候及產品的最新發展信息,并對整個系統進行全面檢修及為您的系統軟件進行免費升級等細致的工作。售后服務部通過電話,E-MAIL,遠程登陸,現場支持等方式為客戶提供技術服務支持
公司管理:公司深知管理對一個公司的重要性,從2006年開始全面推行“雙加工程”,強化內部管理。在系統集成項目中,采用國際通行的項目管理機制,強強聯合,提高效益,降低成本,以適應行日益激烈的競爭。
公司企業文化
“團結、奮進、堅持、創新”,這是德維尼的企業精神,公司將以此為信念,用對國家、對社會、對用戶高度負責的態度,把德維尼建成一流的高新技術企業。公司與國外建立了廣泛的信息渠道,不斷引進國外新技術,并加以開發和應用,使每個項目都各具特色,性能優越.雄厚的技術力量,周到的服務,得到廣大客戶的認可.為了更好的為客戶服務,特向廣大用戶鄭重承諾:
服務承諾
公司對所安裝的系統工程及設備終身維護.
公司對所售設備一個月內保換(設備質量).
公司對所售設備壹年保修,終身維修.
對所安裝系統及設備出現問題,一小時內給予答復,24小時到達現場服務.
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